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Autenticación biométrica multimodal: cómo garantizar una operación segura sin afectar la experiencia del usuario

Escrito por NEC | 07-oct-2025 14:13:25

Más allá de la infraestructura de sensores y cámaras, el concepto de “ciudades inteligentes” destaca por el uso de la tecnología para generar confianza y fortalecer la relación con los ciudadanos. El punto principal de esta transformación son las soluciones de identificación social, que no solo elevan los estándares de seguridad, sino que también simplifican y humanizan procesos que antes implicaban diversas burocracias.

Con nuestra experiencia global en biometría y tecnologías de identificación, hemos desarrollado un portafolio de soluciones que mejoran la experiencia del individuo en varios puntos de contacto con el servicio público. Nuestras tecnologías de identificación civil, control de migración y acceso a servicios son más que herramientas de seguridad, son el camino hacia una sociedad más justa, ágil y eficiente.

 

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Desafíos de la identificación en la era digital

La experiencia de los ciudadanos en la búsqueda de servicios a menudo está llena de obstáculos y procedimientos. La emisión de documentos, el paso por puestos de control fronterizo o el acceso a beneficios sociales pueden ser lentos. La falta de una identificación sólida y confiable puede acarrear fraudes, desigualdad en el acceso a recursos y barreras operacionales.

Es en este momento cuando la identidad digital entra como un facilitador. Al garantizar que todas las personas sean reconocidas de forma única y segura, las tecnologías de NEC optimizan estas interacciones.

 

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Soluciones NEC: más seguridad, simplicidad y confianza

La transformación digital centrada en las personas es el futuro de las ciudades inteligentes. Nuestras soluciones de identificación no solo combaten el fraude o aumentan la seguridad, sino que también son la base para construir una infraestructura de servicios públicos de una manera más:

  • Eficiente: Con procesos automatizados, se reducen los tiempos de espera y los obstáculos burocráticos, liberando recursos públicos para otras áreas prioritarias.
  • Inclusiva: El acceso a los servicios está garantizado para todos los ciudadanos, independientemente de su situación, a través de una identidad digital segura.
  • Agradable: La experiencia del individuo se vuelve más simple y sin conflictos, fortaleciendo la confianza en la gestión pública.

Al invertir en soluciones de identificación social, las autoridades gubernamentales modernizan los sistemas y también brindan una mejor calidad de vida a sus ciudadanos, construyendo un futuro más seguro y justo para todos.

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